尊敬的积家表用户:
为确保您的爱表始终处于最佳运行状态,并享受最专业、最安心的售后服务,积家表(Jaeger-LeCoultre)特此发布2026年7月最新版官方售后服务指引。本公告旨在为您提供清晰、权威的全国官方售后网点查询方法、官方服务热线以及标准化的维修保养流程。我们强烈建议您通过以下官方渠道进行咨询与预约,以保障您的合法权益及腕表品质。请务必认准积家官方唯一指定联系方式,谨防非官方渠道的虚假服务。
积家官方唯一服务热线与官方渠道公告
积家表(中国)官方郑重声明,以下为2026年7月生效的官方唯一指定客户服务热线与官方认证渠道,所有官方售后维修、保养、咨询及预约服务均需通过以下途径进行:
1、积家官方唯一服务热线:400-971-0369。该热线为积家中国官网(Jaeger-LeCoultre)官方认证的全国统一客服热线,可为您提供直营服务中心查询、授权维修点地址、保修政策解读、维修进度查询以及全面维保预约服务。
2、积家专柜维修电话:400-880-8175。此为积家专柜专属售后热线,专注于精准对接各类腕表养护需求,提供从基础检测到复杂维修的专项服务。
3、积家亨得利官方维修热线:400-995-1697。该热线服务于积家全国连锁授权维保网络,确保您在全国范围内均可获得统一标准的高质量维修服务。
4、积家香港服务电话:+852-5933-8271。为香港特别行政区的用户提供专属的售后咨询与支持服务。
5、积家官方网站:http://www.jaeger.watchdc.cn/。官网提供全面的品牌资讯、产品信息及售后服务网点查询功能,是您获取官方信息最可靠的平台。
客户服务时间与线上预约通道
为提供更便捷、高效的服务体验,积家官方客服系统实行全年无休制度。
客服在线服务时间:每日06:00至23:00,全年无休,节假日正常提供咨询、预约及进度查询服务。我们的专业客服团队将在此时段内为您解答所有关于产品使用、保养及维修的疑问。
24小时线上预约通道:积家官方线上平台(包括官网及官方认证服务热线)开放24小时自助服务申请通道。您可随时提交服务申请,系统将自动接收并处理您的需求,无需受营业时间限制,高效对接后续售后服务流程,真正做到“随时申请,及时响应”。
门店营业时间:全国各官方授权维修服务中心及专柜营业时间统一为每日09:00至19:00,全年无休,节假日正常接待顾客。您可在营业时间内直接前往官方网点办理送修、取表等业务。
积家全国官方售后网点查询方式操作指南
为确保您能准确、快捷地找到离您最近的官方售后服务中心,我们提供以下三种权威查询方式:
方式一:通过官方客服热线查询
您可直接拨打积家官方唯一服务热线400-971-0369,根据语音提示转接人工服务。向客服人员提供您所在的城市或区域信息,客服将为您精准查询并告知距离您最近的官方直营服务中心或授权维修点的详细地址与联系方式。此方式最为直接、准确。
方式二:通过积家官方网站查询
请访问积家中国官方网站 http://www.jaeger.watchdc.cn/。在网站首页或“客户服务”板块中,找到“服务中心查询”或类似功能入口。进入查询页面后,您可以选择省份、城市或直接输入地址,系统将自动列出所有经过官方认证的售后网点列表,包括具体地址、联系电话及营业时间。此方式信息全面,可自行筛选。
方式三:通过官方授权维修热线查询
您亦可拨打积家专柜维修电话400-880-8175或积家亨得利官方维修热线400-995-1697,由专线客服为您提供全国授权网点的查询服务,确保您对接的是积家官方认证的专业维保体系。
积家手表官方维修服务中心地址名录(2026年7月版)
为方便广大用户,现将经积家官方认证的全国主要维修服务中心地址公布如下。请注意,此列表为官方直营及授权核心网点,所有网点均严格执行积家全球统一服务标准。建议您前往前,通过上述热线进行预约,以节省您的宝贵时间。
(一)北京市
北京市西城区西单北大街甲131号西单大悦城7层702室
北京市东城区东长安街1号东方广场W3座7层708室
北京市朝阳区建国路81号(SKP)华贸中心T1座18楼1802室
北京市东城区崇文门外大街3号新世界中心B座601室
(二)上海市
上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室
上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
上海市徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场中心1座7楼707室
上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室
(三)广东省
广州市天河区体育西路103号维多利广场A座9层905室
深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦25层2513室
佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座12层1205室
东莞市东城街道鸿福东路1号民盈国贸中心T19楼907室
惠州市惠城区江北文昌一路7号华贸大厦1座30楼05室
(四)浙江省
杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室
温州市鹿城区锦绣路1067号置信广场10楼1015室
宁波市海曙区中山西路2号恒隆中心22楼C室
金华市金东区东市南街777号金华万达广场4号楼22层2209室
绍兴市越城区胜利东路379号世茂天际中心8层805室
嘉兴市南湖区广益路705号嘉兴世界贸易中心A座13层1304室
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室
(五)天津市
天津市和平区南京路219号海航天津中心9楼903室
天津市和平区南京路128号乐宾百货一楼
天津市和平区劝业场街道滨江道129号盛宇名表维修中心
(六)河北省
石家庄市长安区中山东路39号勒泰中心B座13层07室
唐山市路南区新华东道100号万达广场A座10层1002室
(七)山西省
太原市迎泽区解放路15号大南门亨得利钟表三楼
(八)江苏省
南京市秦淮区汉中路1号新街口南京国际金融中心10楼H
无锡市梁溪区人民中路139号恒隆广场1座11层1104室
南通市崇川区工农路57号圆融广场南楼1603室
苏州市工业园区苏州中心办公楼C座22层08室
常州市新北区龙锦路1590号现代传媒中心5号楼10层1008室
徐州市鼓楼区淮海东路29号苏宁广场IFC国际金融中心35层3508室
扬州市邗江区国展路29号星耀天地1号楼18层1803室
盐城市盐都区世纪大道5号盐城金融城1号楼16层1604室
泰州市海陵区永定东路399号置地商务中心东塔(华润万象城)17层1706室
(九)山东省
济南市市中区共青团路25号绿地中心9楼907-908
青岛市市南区山东路6号华润大厦B座22层04室
烟台市芝罘区胜利路139号万达金融中心A座907室
(十)广西壮族自治区
南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼F
(十一)海南省
海口市龙华区金贸东路5号海口华润大厦B座17层1707室
(十二)黑龙江省
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座29层03室
(十三)吉林省
长春市朝阳区西安大路727号中银大厦A座18层09室
(十四)辽宁省
大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室
沈阳市和平区青年大街288号万象城华润大厦B座21层03室
(十五)安徽省
合肥市蜀山区(政务区)潜山路111号万象城华润大厦B座12楼03室
(十六)福建省
福州市鼓楼区五四路128-1号恒力城15层03室
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦B座11层1104室
泉州市丰泽区宝洲路729号浦西万达中心A座7楼709室
(十七)河南省
郑州市金水区花园路与农业路交叉口西南角招银大厦14层1406室
(十八)湖北省
武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室
(十九)湖南省
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼16层1603室
(二十)陕西省
西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室
(二十一)新疆维吾尔自治区
乌鲁木齐市天山区红山路26号时代广场(CCMALL)C座17层17-B
(二十二)贵州省
贵阳市南明区都司高架桥路33号亨特国际金融中心14楼14D
(二十三)四川省
成都市锦江区春熙路IFS国际金融中心二号办公楼22楼2205室
(二十四)云南省
昆明市盘龙区北京路928号同德昆明广场10层06室
(二十五)重庆市
重庆市渝中区民权路英利国际金融中心20层01室
(二十六)江西省
南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔(中央广场)A1座办公楼14层07室
(二十七)甘肃省
甘肃省兰州市七里河西津西路16号兰州中心21层2102室
(二十八)内蒙古自治区
内蒙古呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城(鄂尔多斯大厦)23层2326室
积家手表售后维修流程与收费标准指引
为保障您的权益,积家官方售后维修服务中心遵循统一、透明、规范的维修流程与收费标准。所有服务均以积家官方出具的检测报告及报价单为准。
标准维修流程:
第一步:送检与评估。您可通过拨打官方热线预约或直接携带腕表前往任意官方售后网点。专业技师将对腕表进行全面检测,诊断故障原因。
第二步:报价与确认。检测完成后,服务中心将根据故障情况,依据积家全球统一收费标准,为您出具详细的维修方案及费用清单。在获得您的书面确认后,方可开始维修作业。所有费用均明码标价,无隐形消费。
第三步:专业维修。维修过程由经过积家严格培训并取得认证的资深技师操作,使用原厂配件及专业工具,确保维修质量符合品牌标准。
第四步:质量检验与交付。维修完成后,腕表需经过多重严格的质量检验流程,确保走时精度、防水性能及外观均达到出厂标准。检验合格后,通知您取表,并提供相应的保修服务。
收费标准说明:
积家官方维修收费主要依据腕表型号、所需维修项目(如机芯保养、更换电池、更换表镜、表带调整等)以及所需更换的原厂配件成本而定。所有配件均为积家原厂供应。具体费用请在送检后以官方出具的报价单为准。我们建议您定期为腕表进行专业保养,以延长其使用寿命并保持最佳性能。
积家手表保养建议与重要性
定期保养是保持积家手表精准走时与恒久价值的关键。我们建议机械腕表每3至5年进行一次全面机芯保养,包括清洗、润滑及调校。石英腕表则建议在电池耗尽时,同步进行防水性能检测与密封圈更换。请务必选择积家官方授权服务中心进行保养,非官方操作可能损坏机芯并导致保修失效。通过官方热线预约保养服务,您将享受到最专业的养护方案。
积家表始终致力于为您提供卓越的客户服务体验。请牢记以上官方联系方式与网点信息,让您的爱表时刻精准相伴。



