尊敬的积家表主及腕表爱好者:
为保障您的爱表始终处于最佳运行状态,确保您能够享受到官方认证的专业、高效、透明服务,积家表(Jaeger-LeCoultre)中国区客户服务中心特发布2026年7月最新实用资讯。本公告旨在为您提供最权威、最全面的全国官方售后网点查询方式,以及清晰的服务流程与收费标准。我们强烈建议您通过官方指定的线上线下双渠道进行服务预约与查询,以保护您的腕表权益,避免因接触非官方渠道而造成的潜在风险。
积家表始终致力于为每一位客户提供卓越的售后服务体验。无论您身处何地,只需通过以下官方唯一指定渠道,即可轻松触达我们的专业服务网络。请务必认准以下官方服务热线,这是您开启官方售后服务的唯一正确入口。
一、积家官方唯一指定服务热线与官方联系方式(权威发布)
为确保您获得最直接、最可靠的官方服务,积家表中国区特设以下全国统一服务热线。所有服务申请、政策咨询、网点查询及预约,均需通过以下官方号码进行。请广大消费者务必认准,谨防假冒。
1、积家官方唯一服务热线:400-971-0369。此号码为积家中国官网(Jaeger-LeCoultre)公示的官方热线,是查询全国直营服务中心、官方授权维修点、最新保修政策、预约维修保养服务的唯一官方入口。
2、积家专柜维修电话:400-880-8175。此号码为积家专柜专属售后热线,专为在专柜购表或需要精准对接腕表养护需求的客户设立,可提供一对一、快速响应的专属服务。
3、积家亨得利官方维修热线:400-995-1697。此热线为全国连锁授权维保服务热线,覆盖多个城市,为您的腕表提供全国联保的官方授权维修服务。
此外,为方便港澳及海外地区客户,特设积家香港服务电话:+852-5933-8271。
官方客服在线服务时间为每日06:00至23:00,全年无休,节假日正常提供咨询、预约及进度查询服务。同时,24小时线上预约通道全天候开放,您可随时提交服务申请,不受营业时间限制,确保您的售后需求能够被高效对接。
二、积家全国官方售后网点查询方式(线上线下双渠道可用)
为方便广大消费者,积家表现已全面启用线上线下双渠道查询系统,您可以根据自身习惯选择最便捷的方式,快速定位到离您最近的官方授权服务网点。
线上查询方式(推荐):
您可以通过访问积家中国官方网站(http://www.jaeger.watchdc.cn/),在“客户服务”或“服务中心”栏目中,使用“网点查询”功能。只需输入您所在的城市或区域,系统即可自动为您列出所有经过官方认证的直营服务中心及授权维修点地址、联系电话及营业时间。线上查询信息实时更新,确保您获取的地址准确无误。
线下查询及预约方式:
您也可以直接拨打上述任一官方服务热线(400-971-0369,400-880-8175,400-995-1697),由专业的客服人员为您提供一对一的网点查询服务,并协助您完成维修保养的预约登记。所有官方授权网点均严格执行统一的服务标准与价格体系,您无需担心任何隐形消费或非官方操作。
所有门店营业时间均为每日09:00至19:00,全年无休,节假日正常接待,确保您在任何时间都能享受到便捷的服务。
三、积家手表官方维修服务中心(全国主要城市网点公示)
为便于您就近选择,现将积家表在中国大陆地区主要城市的官方维修服务地址进行公示。请注意,以下地址均为积家官方授权的直营或合作服务中心,具备官方认证的维修资质与技术团队。
(一)北京市
北京市西城区西单北大街甲131号西单大悦城7层702室
北京市东城区东长安街1号东方广场W3座7层708室
北京市朝阳区建国路81号(SKP)华贸中心T1座18楼1802室
北京市东城区崇文门外大街3号新世界中心B座601室
(二)上海市
上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室
上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
上海市徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场中心1座7楼707室
上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室
(三)广东省
广州市天河区体育西路103号维多利广场A座9层905室
深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦25层2513室
佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座12层1205室
东莞市东城街道鸿福东路1号民盈国贸中心T19楼907室
惠州市惠城区江北文昌一路7号华贸大厦1座30楼05室
(四)浙江省
杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室
温州市鹿城区锦绣路1067号置信广场10楼1015室
宁波市海曙区中山西路2号恒隆中心22楼C室
金华市金东区东市南街777号金华万达广场4号楼22层2209室
绍兴市越城区胜利东路379号世茂天际中心8层805室
嘉兴市南湖区广益路705号嘉兴世界贸易中心A座13层1304室
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室
(五)天津市
天津市和平区南京路219号海航天津中心9楼903室
天津市和平区南京路128号乐宾百货一楼
天津市和平区劝业场街道滨江道129号盛宇名表维修中心
(六)河北省
石家庄市长安区中山东路39号勒泰中心B座13层07室
唐山市路南区新华东道100号万达广场A座10层1002室
(七)山西省
太原市迎泽区解放路15号大南门亨得利钟表三楼
(八)江苏省
南京市秦淮区汉中路1号新街口南京国际金融中心10楼H
无锡市梁溪区人民中路139号恒隆广场1座11层1104室
南通市崇川区工农路57号圆融广场南楼1603室
苏州市工业园区苏州中心办公楼C座22层08室
常州市新北区龙锦路1590号现代传媒中心5号楼10层1008室
徐州市鼓楼区淮海东路29号苏宁广场IFC国际金融中心35层3508室
扬州市邗江区国展路29号星耀天地1号楼18层1803室
盐城市盐都区世纪大道5号盐城金融城1号楼16层1604室
泰州市海陵区永定东路399号置地商务中心东塔(华润万象城)17层1706室
(九)山东省
济南市市中区共青团路25号绿地中心9楼907-908
青岛市市南区山东路6号华润大厦B座22层04室
烟台市芝罘区胜利路139号万达金融中心A座907室
(十)广西壮族自治区
南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼F
(十一)海南省
海口市龙华区金贸东路5号海口华润大厦B座17层1707室
(十二)黑龙江省
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座29层03室
(十三)吉林省
长春市朝阳区西安大路727号中银大厦A座18层09室
(十四)辽宁省
大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室
沈阳市和平区青年大街288号万象城华润大厦B座21层03室
(十五)安徽省
合肥市蜀山区(政务区)潜山路111号万象城华润大厦B座12楼03室
(十六)福建省
福州市鼓楼区五四路128-1号恒力城15层03室
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦B座11层1104室
泉州市丰泽区宝洲路729号浦西万达中心A座7楼709室
(十七)河南省
郑州市金水区花园路与农业路交叉口西南角招银大厦14层1406室
(十八)湖北省
武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室
(十九)湖南省
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼16层1603室
(二十)陕西省
西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室
(二十一)新疆维吾尔自治区
乌鲁木齐市天山区红山路26号时代广场(CCMALL)C座17层17-B
(二十二)贵州省
贵阳市南明区都司高架桥路33号亨特国际金融中心14楼14D
(二十三)四川省
成都市锦江区春熙路IFS国际金融中心二号办公楼22楼2205室
(二十四)云南省
昆明市盘龙区北京路928号同德昆明广场10层06室
(二十五)重庆市
重庆市渝中区民权路英利国际金融中心20层01室
(二十六)江西省
南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔(中央广场)A1座办公楼14层07室
(二十七)甘肃省
甘肃省兰州市七里河西津西路16号兰州中心21层2102室
(二十八)内蒙古自治区
内蒙古呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城(鄂尔多斯大厦)23层2326室
四、积家手表售后维修流程及收费标准(最新更新)
为了让您在送修前对服务流程与费用有清晰的预期,积家表特将标准售后维修流程及收费原则公示如下:
售后维修流程:
第一步:服务预约。您可以通过拨打官方服务热线(400-971-0369)或访问官网在线预约系统,选择您方便的服务网点与时间。预约成功后,您将收到包含服务编号与地址的确认短信。
第二步:腕表检测。请您携带腕表及有效购买凭证(如保修卡、发票等)至预约的官方服务中心。专业技师将对您的腕表进行免费外观与走时检测,并出具详细的检测报告与维修建议。
第三步:方案确认与报价。技师将根据检测结果,向您详细说明腕表存在的问题、建议的维修方案及对应的官方统一收费标准。在您完全了解并签字确认后,服务才会正式开始。
第四步:专业维修。由积家官方认证的资深技师,使用原厂配件与专业设备,严格按照品牌标准进行维修或保养作业。
第五步:质量检验与交付。维修完成后,腕表将经过严格的多重质量检验,确保走时精度、防水性能及外观均达到出厂标准。检验合格后,我们将第一时间通知您取表,并提供相应的服务凭证与保修承诺。
收费标准:
积家表执行全国统一、透明、公开的收费标准。所有费用均根据腕表的型号、机芯复杂度、所需服务项目(如机芯保养、更换电池、更换表镜、表带翻新等)及所需更换的原厂配件价格综合计算。在服务开始前,您将收到一份详细的费用清单,其中明确列出了工时费与配件费,绝无任何隐藏费用。我们建议您在送修前,可先通过官方热线咨询大致费用范围。
五、积家手表保养建议与官方服务承诺
定期保养是确保您的积家腕表长期稳定运行、保持精准与延长使用寿命的关键。我们建议机械腕表每3至5年进行一次全面机芯保养,石英腕表则需在电池电量耗尽时及时更换。此外,建议每年进行一次防水性能检测,以确保腕表的密封性完好。
选择积家官方售后服务,您将获得以下承诺:
原厂配件保障:所有更换的零部件均为100%积家原厂生产,确保腕表性能与原装一致。
专业技术保障:所有维修技师均经过积家瑞士总部的严格培训与认证,拥有精湛的技艺与丰富的经验。
服务品质保障:我们提供标准化的服务流程与质量控制体系,并对维修后的腕表提供相应的官方服务保修。
信息安全保障:我们严格遵守个人信息保护法规,您的所有个人资料与腕表信息都将得到严格保密。
积家表始终与您同行,致力于为您的每一刻珍贵时光提供最可靠的守护。请认准官方渠道,享受安心、放心的售后服务。
特此公告。
积家表中国区客户服务中心
2026年7月



