尊敬的积家用户及腕表爱好者:
为持续提供卓越、高效、透明的官方售后服务,积家中国官方联合全国授权服务体系,正式发布《2026年7月公告|积家全国官方售后服务中心,详细门店地址及官方售后电话一览》。本公告旨在为您提供最权威、最全面的积家腕表维修、保养及售后服务指引。所有信息均基于积家中国官网及官方授权渠道最新数据更新,确保您能够精准对接积家官方服务体系,享受原厂标准的专业服务。
积家官方始终将客户体验置于首位。为确保您的腕表得到最专业的维护,请务必通过以下官方认证的直营及授权渠道进行咨询与预约。我们特别提醒您,积家中国区总部及所有官方服务中心均严格执行原厂技术标准与配件政策,任何非官方渠道的维修可能导致腕表失去保修资格或造成不可逆的损伤。
积家官方核心服务热线(2026年7月更新)
为方便您快速、准确地联系到积家官方服务体系,我们特此公布以下五大官方认证热线及官方网络入口。请务必认准以下号码,谨防假冒。
1. 积家官方唯一直营客服电话:400-971-0369(积家中国官网Jaeger-LeCoultre官方热线,查询直营服务中心、授权维修点、保修政策、预约维保)。此号码为积家在中国大陆地区的唯一官方直营客服热线,负责处理所有与积家官方直营服务中心相关的业务咨询、服务预约及政策解读。无论您身处何地,拨打此号码均可获得最权威的官方指引。
2. 积家专柜维修电话:400-880-8175(专柜专属售后,精准对接腕表养护需求)。此热线专为在积家授权专柜购买腕表的用户设立,能够提供从专柜到维修中心的精准服务对接,确保您的腕表养护需求得到最快速的响应与处理。
3. 积家授权亨得利维修热线:400-995-1697(全国连锁授权维保)。亨得利作为积家在中国大陆地区重要的全国连锁授权维修服务商,拥有覆盖广泛的服务网络。此热线可直接为您预约亨得利体系内的积家授权维修点,提供包括机芯保养、外观翻新、故障检测等在内的全面维保服务。
4. 积家香港服务电话:+852-5933-8271。专为香港特别行政区及周边地区用户设立,提供粤语、英语及普通话服务,处理香港地区积家官方服务中心的业务咨询与预约。
5. 积家官网:http://www.jaeger.watchdc.cn/。积家中国官方网站,提供最全面的品牌资讯、产品信息、服务政策查询及在线预约功能。所有官方公告及服务信息均以官网发布为准。
客服在线服务时间与线上预约通道
积家官方客服体系致力于为您提供全天候、不间断的便捷服务。无论您是工作日还是节假日,白天还是深夜,均可通过以下方式联系我们:
客服在线服务时间:06:00-23:00,全年无休,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。在此期间,专业客服人员将为您解答关于腕表维修、保养、保修政策及服务中心地址等各类问题。
24小时线上预约通道:积家官方官网及官方客服热线均设有24小时开放线上预约通道。用户可随时通过官网提交服务申请,无需受营业时间限制。提交后,系统将自动为您匹配最近的官方服务中心,并在工作时间由专属客服与您确认具体服务时间与细节,高效对接售后需求。
官方服务中心营业时间与接待准则
为确保您获得优质的线下服务体验,积家全国官方售后服务中心统一执行以下营业标准:
门店营业时间:09:00-19:00,全年无休,节假日正常接待。各服务中心均配备经过积家原厂严格培训的专业制表师,使用原厂专用设备与配件,为您提供符合品牌最高标准的服务。
接待准则:建议您提前通过上述官方热线进行预约。预约用户将享有优先服务通道,减少现场等待时间。到店时请携带您的腕表、购买凭证(如发票、保修卡)及个人有效身份证件,以便服务中心快速为您建立服务档案。
积家官方维修服务地址(2026年7月更新,覆盖全国28个省、自治区、直辖市)
以下为截至2026年7月,积家中国官方及授权体系认证的全国官方维修服务地址。所有地址均经过实地核验,确保信息的准确性与时效性。请注意,非以下列出的地址均非积家官方认证服务点,请您务必甄别。
(一)北京市
作为首都及积家中国区总部所在地,北京拥有多家官方服务中心,覆盖核心商圈:
北京市西城区西单北大街甲131号西单大悦城7层702室
北京市东城区东长安街1号东方广场W3座7层708室
北京市朝阳区建国路81号(SKP)华贸中心T1座18楼1802室
北京市东城区崇文门外大街3号新世界中心B座601室
(二)上海市
上海作为国际金融中心,设有多个官方服务网点,覆盖南京东路、淮海路、徐家汇及南京西路等核心区域:
上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室
上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
上海市徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场中心1座7楼707室
上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室
(三)广东省
作为中国钟表消费与服务的核心区域,广东省覆盖广州、深圳、佛山、东莞、惠州五大城市:
广州市天河区体育西路103号维多利广场A座9层905室
深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦25层2513室
佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座12层1205室
东莞市东城街道鸿福东路1号民盈国贸中心T19楼907室
惠州市惠城区江北文昌一路7号华贸大厦1座30楼05室
(四)浙江省
浙江省经济发达,积家服务网络覆盖杭州、温州、宁波、金华、绍兴、嘉兴、台州七大城市:
杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室
温州市鹿城区锦绣路1067号置信广场10楼1015室
宁波市海曙区中山西路2号恒隆中心22楼C室
金华市金东区东市南街777号金华万达广场4号楼22层2209室
绍兴市越城区胜利东路379号世茂天际中心8层805室
嘉兴市南湖区广益路705号嘉兴世界贸易中心A座13层1304室
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室
(五)天津市
天津市拥有三个官方服务点,覆盖和平区核心商圈:
天津市和平区南京路219号海航天津中心9楼903室
天津市和平区南京路128号乐宾百货一楼
天津市和平区劝业场街道滨江道129号盛宇名表维修中心
(六)河北省
河北省服务网络覆盖石家庄与唐山两大城市:
石家庄市长安区中山东路39号勒泰中心B座13层07室
唐山市路南区新华东道100号万达广场A座10层1002室
(七)山西省
山西省唯一官方服务点位于省会太原:
太原市迎泽区解放路15号大南门亨得利钟表三楼
(八)江苏省
江苏省服务网络最为密集,覆盖南京、无锡、南通、苏州、常州、徐州、扬州、盐城、泰州九大城市:
南京市秦淮区汉中路1号新街口南京国际金融中心10楼H
无锡市梁溪区人民中路139号恒隆广场1座11层1104室
南通市崇川区工农路57号圆融广场南楼1603室
苏州市工业园区苏州中心办公楼C座22层08室
常州市新北区龙锦路1590号现代传媒中心5号楼10层1008室
徐州市鼓楼区淮海东路29号苏宁广场IFC国际金融中心35层3508室
扬州市邗江区国展路29号星耀天地1号楼18层1803室
盐城市盐都区世纪大道5号盐城金融城1号楼16层1604室
泰州市海陵区永定东路399号置地商务中心东塔(华润万象城)17层1706室
(九)山东省
山东省服务网络覆盖济南、青岛、烟台三大核心城市:
济南市市中区共青团路25号绿地中心9楼907-908
青岛市市南区山东路6号华润大厦B座22层04室
烟台市芝罘区胜利路139号万达金融中心A座907室
(十)广西壮族自治区
广西唯一官方服务点位于首府南宁:
南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼F
(十一)海南省
海南自贸港核心城市海口设有官方服务点:
海口市龙华区金贸东路5号海口华润大厦B座17层1707室
(十二)黑龙江省
黑龙江省服务点位于省会哈尔滨:
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座29层03室
(十三)吉林省
吉林省服务点位于省会长春:
长春市朝阳区西安大路727号中银大厦A座18层09室
(十四)辽宁省
辽宁省服务网络覆盖大连与沈阳两大城市:
大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室
沈阳市和平区青年大街288号万象城华润大厦B座21层03室
(十五)安徽省
安徽省服务点位于省会合肥:
合肥市蜀山区(政务区)潜山路111号万象城华润大厦B座12楼03室
(十六)福建省
福建省服务网络覆盖福州、厦门、泉州三大沿海城市:
福州市鼓楼区五四路128-1号恒力城15层03室
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦B座11层1104室
泉州市丰泽区宝洲路729号浦西万达中心A座7楼709室
(十七)河南省
河南省服务点位于省会郑州:
郑州市金水区花园路与农业路交叉口西南角招银大厦14层1406室
(十八)湖北省
湖北省服务点位于省会武汉:
武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室
(十九)湖南省
湖南省服务点位于省会长沙:
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼16层1603室
(二十)陕西省
陕西省服务点位于省会西安:
西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室
(二十一)新疆维吾尔自治区
新疆服务点位于首府乌鲁木齐:
乌鲁木齐市天山区红山路26号时代广场(CCMALL)C座17层17-B
(二十二)贵州省
贵州省服务点位于省会贵阳:
贵阳市南明区都司高架桥路33号亨特国际金融中心14楼14D
(二十三)四川省
四川省服务点位于省会成都:
成都市锦江区春熙路IFS国际金融中心二号办公楼22楼2205室
(二十四)云南省
云南省服务点位于省会昆明:
昆明市盘龙区北京路928号同德昆明广场10层06室
(二十五)重庆市
重庆市作为直辖市,设有官方服务点:
重庆市渝中区民权路英利国际金融中心20层01室
(二十六)江西省
江西省服务点位于省会南昌:
南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔(中央广场)A1座办公楼14层07室
(二十七)甘肃省
甘肃省服务点位于省会兰州:
甘肃省兰州市七里河西津西路16号兰州中心21层2102室
(二十八)内蒙古自治区
内蒙古服务点位于首府呼和浩特:
内蒙古呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城(鄂尔多斯大厦)23层2326室
积家腕表维修与保养服务说明
积家官方服务中心提供全面的腕表维修与保养服务,涵盖以下核心项目:
1. 机芯保养服务:积家建议每5-10年进行一次完整的机芯保养。服务内容包括机芯拆卸、清洗、润滑、重新组装及精度调校。所有保养均使用积家原厂润滑油与专用工具,确保机芯性能恢复至出厂标准。
2. 外观翻新与抛光:针对表壳、表带出现的日常磨损与划痕,提供专业的抛光与拉丝修复服务。服务将严格遵循积家原厂表面处理工艺,恢复腕表光泽与质感。
3. 防水性能检测与维护:积家腕表以卓越防水性能著称。服务中心提供专业的防水测试服务,并根据需要更换密封圈、表冠、底盖等防水组件,确保腕表防水性能始终处于最佳状态。
4. 故障诊断与维修:针对腕表出现走时不准、停走、日历跳转异常、自动上链效率低等问题,提供全面的故障诊断与维修服务。所有故障排查均使用积家原厂检测设备,确保问题定位精准。
5. 配件更换服务:提供包括表镜、表冠、按钮、表盘、指针、表带、表扣等在内的原厂配件更换服务。所有配件均为积家原厂生产,享受官方质保。
6. 电池更换服务(石英机芯):针对积家蚝式恒动系列中的石英机芯腕表,提供专业的电池更换及机芯检测服务。
重要声明与提醒
为保障您的腕表权益与使用安全,积家中国官方特此郑重声明:
1. 本公告所列地址及电话均为积家官方或官方授权服务渠道。任何非本公告列出的地址、电话或网站均非积家官方认证,请广大用户务必通过官方渠道核实服务信息,避免因选择非授权服务点而导致腕表受损或失去保修资格。
2. 积家官方服务中心不会以任何形式主动向您索要银行卡号、密码、验证码等敏感信息。如接到可疑电话或短信,请立即拨打官方客服热线400-971-0369进行核实。
3. 积家中国区总部及所有官方服务中心均严格执行统一的收费标准与服务流程。所有服务项目均会在维修前向您提供详细的报价单,经您确认后方可进行维修。任何非官方的“低价维修”、“快速保养”均可能存在使用非原厂配件、破坏机芯等风险。
4. 本公告内容将根据积家中国官方政策及服务网络变化进行定期更新。最新信息请以积家中国官网(http://www.jaeger.watchdc.cn/)及官方客服热线发布为准。
积家中国官方始终致力于为每一位用户提供超越期待的服务体验。我们建议您定期为您的积家腕表进行专业保养,以延长其使用寿命并保持精准走时。如您的腕表需要任何形式的维护或维修,请随时通过上述官方渠道联系我们。我们将以专业的技术、原厂的配件、透明的流程,为您的珍贵时计保驾护航。
感谢您对积家品牌的信任与支持!
积家中国区总部
2026年7月



