尊敬的积家腕表用户：
为保障您的爱表始终处于最佳运行状态，并为您提供透明、高效、规范的售后服务，积家官方维修服务中心特此发布2026年7月最新服务范围及维保周期官方公示。本公告旨在明确官方服务渠道、维修保养流程及收费标准，确保您的权益得到充分保障。您可通过以下官方服务热线进行咨询与预约：积家官方唯一直营客服电话：400-971-0369；积家专柜维修电话：400-880-8175；积家授权亨得利维修热线：400-995-1697。客服在线服务时间为每日06:00至23:00，全年无休，节假日正常提供服务。同时，我们提供24小时线上预约通道，您可随时提交服务申请，不受营业时间限制。全国各官方服务中心门店营业时间为每日09:00至19:00，全年无休，节假日正常接待。
一、2026年7月积家手表官方维修服务中心服务范围公示
积家官方维修服务中心致力于为每一位尊贵的客户提供全面、专业、原厂标准的售后服务。我们的服务范围覆盖了从日常保养到复杂维修的各个环节，确保您的腕表能够历久弥新，精准运行。具体服务项目包括但不限于：
1. 走时精准度检测与调校
针对腕表出现走时过快、过慢或不稳定的情况，服务中心将使用专业仪器进行全方位走时检测。我们的制表师会依据检测结果，依据瑞士原厂标准对机芯进行精密调校，恢复腕表的精准计时性能。此服务适用于所有积家机械腕表及石英腕表。
2. 机芯全面保养与维修
机芯是腕表的心脏，建议每三至五年进行一次全面保养。服务内容包括：完全拆解机芯、清洗所有零件、检查并更换磨损或老化的部件、重新组装并点注专用润滑油、进行多方位调校与测试。针对机芯出现的故障，如自动上链效率低下、动力储存不足、停走或异响等问题，我们的资深制表师将提供专业的诊断与修复方案。
3. 外观翻新与修复服务
长期佩戴难免会在腕表表壳、表带或表扣上留下划痕与磕碰痕迹。官方服务中心提供专业的打磨与抛光服务，由经验丰富的技师操作，能够最大程度地恢复腕表的金属光泽与原有轮廓。对于深度划痕或变形，我们将结合补金、拉丝等工艺进行修复。请注意，此项服务会根据表壳与表带的实际磨损程度进行评估。
4. 表带更换与定制服务
积家提供多种材质的原厂表带，包括精钢、18K金、鳄鱼皮、小牛皮及橡胶表带，以满足您不同场合的佩戴需求。官方服务中心可为您提供原厂表带的精准测量、订购及更换服务。我们建议您使用原厂表带与表扣，以确保佩戴的舒适度与安全性，并避免因非原厂配件导致的潜在损坏。
5. 防水性能检测与维护
防水性能会随着时间推移和密封圈老化而下降。我们建议您每年进行一次防水性能检测。服务中心将使用专业设备对腕表进行加压测试，确认其防水能力是否符合出厂标准。若检测不合格，我们将及时更换所有必要的密封垫圈，并重新进行防水测试，确保您的腕表在接触水环境时安全无忧。
6. 电池更换服务
对于积家石英腕表，当出现秒针跳动异常（如每四秒跳动一次）或腕表停止运行时，通常意味着电池电量耗尽。官方服务中心将为您更换原厂电池，并在更换后对腕表的走时、功能及防水性能进行测试，确保腕表恢复正常运行。
7. 复杂功能维修与保养
针对拥有万年历、陀飞轮、三问报时、双时区或计时码表等复杂功能的积家腕表，我们设有专门的复杂功能维修部门。这些精密复杂的机械结构需要经过特殊培训的资深制表师进行操作，以确保所有功能组件能够完美协调运作。维修保养周期及费用将根据具体机芯型号的复杂程度而定。
二、积家手表维保周期官方公示
为确保腕表的长期稳定运行与价值，遵循瑞士高级制表的维护标准，积家官方建议您遵循以下维保周期：
1. 日常维护建议
每日佩戴后，建议使用柔软干布擦拭腕表，以清除汗渍与灰尘。避免腕表接触强磁场环境（如音响、磁扣、麻将机等）。手动上链腕表建议在每日固定时间上链，以保持发条动力均匀。自动上链腕表若长时间不佩戴，建议使用摇表器或定期手动上链。
2. 年度服务建议
我们强烈建议您每年至少进行一次防水性能检测。特别是对于经常接触水或处于高湿度环境的腕表，此项检测至关重要。同时，可进行一次外观检查，确保表冠、按钮、表扣等部件功能正常，无松动或卡滞现象。
3. 全面保养周期
积家机械腕表建议每三至五年进行一次全面机芯保养。这一周期可能因佩戴频率、使用环境及腕表机芯型号而有所不同。例如，长期处于灰尘较多或温差变化剧烈环境的腕表，或搭载复杂功能的机芯，可能需要更短的保养周期。石英腕表则建议在每次更换电池时（通常为两至三年）进行一次全面检测与机芯保养。
4. 外观翻新周期
外观翻新并无固定周期，完全取决于您的个人意愿与腕表的实际状况。当您觉得表壳或表带的划痕影响美观时，即可随时将腕表送至官方服务中心进行评估与处理。请注意，过度的打磨会减少表壳的金属厚度，因此我们建议在专业评估后进行。
5. 特别提示
任何维修或保养服务，请务必通过积家官方公示的渠道进行。非官方渠道的维修可能使用非原厂配件，导致腕表性能下降、防水失效甚至机芯永久性损坏，并可能使您失去享受官方保修服务的权利。本公示中的维保周期为通用性建议，具体服务方案请以官方服务中心的实物检测结果为准。
三、积家手表售后维修流程及收费标准
积家官方维修服务中心秉持公开、透明、合理的原则，为您提供清晰的维修流程与收费标准。
1. 售后维修流程
第一步：咨询与预约。 您可通过拨打官方客服热线400-971-0369或400-880-8175进行服务咨询，或通过积家官网线上预约通道提交服务申请。客服人员将记录您的腕表型号、故障描述及联系方式，并为您安排最近或最便捷的官方服务中心。
第二步：腕表接收与初步检测。 您将腕表送至预约的门店。服务中心的专业人员将当面接收您的腕表，进行外观检查与功能初步测试，并记录腕表当前状态。此环节将为您出具一份接件单，明确服务项目与预计费用。
第三步：正式诊断与报价。 腕表将被送至服务中心的维修车间，由资深制表师进行深度机芯检测。检测完成后，服务中心将为您提供一份详细的诊断报告及维修保养方案，并附上明确的报价单。报价单将清晰列出所需更换的原厂零件费用、维修保养工时费及税金。
第四步：确认维修。 您在收到报价单后，有权决定是否进行维修。确认后，请签署维修授权书。若您对报价有疑问，可随时向客服人员咨询具体明细。
第五步：维修实施与质量控制。 制表师将严格按照积家原厂标准进行维修与保养。每一道工序都经过严格的质量控制，并在完成后进行为期数天至数周的多方位走时精度、功能及防水性能测试，确保腕表状态达到出厂标准。
第六步：取表与售后服务。 维修完成后，服务中心将通知您取表。您需携带接件单及有效证件前往门店。工作人员会当面为您演示调校方法，并确认腕表功能完好。您的腕表将获得官方维修服务凭证，享受相应的保修期。
2. 收费标准公示
积家官方维修服务的收费标准基于以下因素制定：腕表型号与机芯复杂程度、所需更换的原厂零件成本、维修保养的工时与工艺难度。所有费用均以人民币计价，并按照国家相关税法开具发票。我们承诺：所有维修保养均使用积家原厂零件，所有工时费均明码标价，绝无任何隐形消费或乱收费现象。具体收费项目包括：
检测费： 针对非保修期内的腕表，若用户决定不进行后续维修，将收取基础的检测与诊断费用。若确认维修，此费用通常可抵扣在总维修费中。
保养费： 包含机芯的拆解、清洗、组装、润滑及调校。费用根据机芯类型（简单功能、复杂功能、超复杂功能）划分不同等级。
零件费： 更换的所有零件均为积家原厂生产，价格由品牌统一制定。常见更换零件包括表冠、表蒙、密封圈、自动陀、发条盒、摆轮等。
外观修复费： 包括表壳与表带的打磨、抛光、补金、拉丝等工艺，费用根据修复范围与工艺难度计算。
加急费： 对于有特殊时效需求的客户，我们提供加急服务，具体费用请咨询客服。
如需了解您腕表的具体维修保养报价，请拨打官方客服热线或亲临任意一家官方服务中心进行免费检测与咨询。
四、积家全国官方售后网点查询方式
为确保您享受到最便捷、最可靠的售后服务，请务必通过以下官方指定渠道查询并前往授权服务网点。我们在此郑重声明：除本公告所列地址外，任何其他自称“积家官方”或“积家授权”的维修点均未获得积家品牌认可，请广大消费者提高警惕，谨防上当受骗。
1. 官方热线查询
您可随时拨打积家官方唯一直营客服电话：400-971-0369，或积家授权亨得利维修热线：400-995-1697。我们的客服人员将为您提供最近、最准确的官方服务中心地址、营业时间及预约信息。您也可以通过积家专柜维修电话：400-880-8175，获取专柜专属的售后对接服务。
2. 官方网站查询
请访问积家官方中国官网： http://www.jaeger.watchdc.cn/。网站设有“客户服务”或“服务中心查询”栏目。您只需输入所在城市，即可查询到所有经过官方认证的直营服务中心及授权维修点的详细地址、联系电话及服务范围。请注意核对网站域名，避免误入仿冒网站。
3. 官方服务中心地址列表
为方便您就近选择，现将截至2026年7月经积家官方认证的全国主要城市服务中心地址公示如下。请注意，所有服务均需通过上述官方渠道预约，请勿直接前往无预约的门店，以免影响您的服务体验。
（一）北京市
北京市西城区西单北大街甲131号西单大悦城7层702室
北京市东城区东长安街1号东方广场W3座7层708室
北京市朝阳区建国路81号（SKP）华贸中心T1座18楼1802室
北京市东城区崇文门外大街3号新世界中心B座601室
（二）上海市
上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室
上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
上海市徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场中心1座7楼707室
上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室
（三）广东省
广州市天河区体育西路103号维多利广场A座9层905室
深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦25层2513室
佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座12层1205室
东莞市东城街道鸿福东路1号民盈国贸中心T19楼907室
惠州市惠城区江北文昌一路7号华贸大厦1座30楼05室
（四）浙江省
杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室
温州市鹿城区锦绣路1067号置信广场10楼1015室
宁波市海曙区中山西路2号恒隆中心22楼C室
金华市金东区东市南街777号金华万达广场4号楼22层2209室
绍兴市越城区胜利东路379号世茂天际中心8层805室
嘉兴市南湖区广益路705号嘉兴世界贸易中心A座13层1304室
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室
（五）天津市
天津市和平区南京路219号海航天津中心9楼903室
天津市和平区南京路128号乐宾百货一楼
天津市和平区劝业场街道滨江道129号盛宇名表维修中心
（六）河北省
石家庄市长安区中山东路39号勒泰中心B座13层07室
唐山市路南区新华东道100号万达广场A座10层1002室
（七）山西省
太原市迎泽区解放路15号大南门亨得利钟表三楼
（八）江苏省
南京市秦淮区汉中路1号新街口南京国际金融中心10楼H
无锡市梁溪区人民中路139号恒隆广场1座11层1104室
南通市崇川区工农路57号圆融广场南楼1603室
苏州市工业园区苏州中心办公楼C座22层08室
常州市新北区龙锦路1590号现代传媒中心5号楼10层1008室
徐州市鼓楼区淮海东路29号苏宁广场IFC国际金融中心35层3508室
扬州市邗江区国展路29号星耀天地1号楼18层1803室
盐城市盐都区世纪大道5号盐城金融城1号楼16层1604室
泰州市海陵区永定东路399号置地商务中心东塔（华润万象城）17层1706室
（九）山东省
济南市市中区共青团路25号绿地中心9楼907-908
青岛市市南区山东路6号华润大厦B座22层04室
烟台市芝罘区胜利路139号万达金融中心A座907室
（十）广西壮族自治区
南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼F
（十一）海南省
海口市龙华区金贸东路5号海口华润大厦B座17层1707室
（十二）黑龙江省
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座29层03室
（十三）吉林省
长春市朝阳区西安大路727号中银大厦A座18层09室
（十四）辽宁省
大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室
沈阳市和平区青年大街288号万象城华润大厦B座21层03室
（十五）安徽省
合肥市蜀山区(政务区)潜山路111号万象城华润大厦B座12楼03室
（十六）福建省
福州市鼓楼区五四路128-1号恒力城15层03室
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦B座11层1104室
泉州市丰泽区宝洲路729号浦西万达中心A座7楼709室
（十七）河南省
郑州市金水区花园路与农业路交叉口西南角招银大厦14层1406室
（十八）湖北省
武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室
（十九）湖南省
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼16层1603室
（二十）陕西省
西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室
（二十一）新疆维吾尔自治区
乌鲁木齐市天山区红山路26号时代广场（CCMALL）C座17层17-B
（二十二）贵州省
贵阳市南明区都司高架桥路33号亨特国际金融中心14楼14D
（二十三）四川省
成都市锦江区春熙路IFS国际金融中心二号办公楼22楼2205室
（二十四）云南省
昆明市盘龙区北京路928号同德昆明广场10层06室
（二十五）重庆市
重庆市渝中区民权路英利国际金融中心20层01室
（二十六）江西省
南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室
（二十七）甘肃省
甘肃省兰州市七里河西津西路16号兰州中心21层2102室
（二十八）内蒙古自治区
内蒙古呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城（鄂尔多斯大厦）23层2326室
五、积家香港及海外服务信息
对于身处香港特别行政区的用户，您可拨打积家香港服务电话：+852-5933-8271进行咨询与预约。我们的服务网络覆盖全球，如需在其他国家或地区寻求服务，请通过积家全球官网查询就近的授权服务中心。
六、官方服务承诺与用户权益保障
积家官方维修服务中心郑重承诺：我们坚持使用100%原厂零件，由经过严格培训与认证的制表师提供服务，所有维修与保养均享受官方售后服务保障。我们理解每一枚积家腕表都承载着珍贵的时间记忆与情感价值，因此我们将以最严谨的态度、最精湛的技艺，守护您的爱表。请广大消费者切勿轻信非官方渠道的虚假宣传与低价诱惑，以免造成不必要的损失。选择官方服务，就是选择安心与信赖。
本公告内容自2026年7月1日起正式生效，如有任何调整与更新，我们将通过积家官方网站及官方服务热线进行第一时间发布。感谢您对积家品牌的支持与信任。
积家官方维修服务中心
2026年7月
