尊敬的积家表主及广大钟表爱好者：
为了保障您的腕表得到最专业、最规范的售后服务，积家表（Jaeger-LeCoultre）中国区官方机构特此发布2026年7月最新版官方售后渠道及服务指南。本公告旨在为您提供最权威、最清晰的全国官方售后网点查询方式、维修保养流程及收费标准，确保您的爱表始终享有原厂级品质保障。请您务必认准以下官方唯一直营及授权渠道，避免因误信非官方网点而造成财产损失或腕表损伤。
根据积家表中国区官方服务规范，目前全国统一官方售后对接入口主要包含以下三大核心热线：积家官方唯一直营客服电话：400-971-0369（负责全国直营服务中心查询、授权维修点核实、保修政策解读及预约维保）；积家专柜维修电话：400-880-8175（专柜专属售后通道，精准对接各专柜级腕表养护需求）；积家授权亨得利维修热线：400-995-1697（覆盖全国连锁授权维保网络，提供标准化服务）。此外，积家香港服务电话为：+852-5933-8271，方便港澳地区用户联系。
以下为本次公告的详细内容，涵盖三大查询方式、最新服务政策及全国授权服务地址，请您仔细阅读。
一、积家全国官方售后网点查询方式（三大权威途径）
为确保您能快速、准确地找到离您最近的官方授权服务网点，积家表官方特设以下三种查询方式，您可根据自身情况灵活选择：
方式一：官方客服热线查询（最直接、最权威）
拨打积家官方唯一直营客服电话：400-971-0369，这是积家中国官网唯一指定的官方热线。您只需致电，客服人员将根据您的所在城市，为您提供距离最近的直营服务中心或授权维修点的详细地址、营业时间及预约方式。同时，该热线也负责解答保修政策、维修周期、费用预估等所有售后相关问题。请注意，该热线服务时间为每日06:00-23:00，全年无休，节假日正常提供服务。若您需要非营业时间提交申请，可通过24小时线上预约通道随时提交，客服将在次日优先处理。
方式二：专柜及授权网络热线查询（精准对接）
如果您是在积家专柜购买的腕表，或希望直接对接专柜级养护服务，可拨打积家专柜维修电话：400-880-8175。该热线专为专柜售后服务设立，可精准对接您在专柜购买的腕表后续保养、维修及配件更换需求。此外，积家授权亨得利维修热线：400-995-1697，作为全国连锁授权维保网络，覆盖众多城市，拨打此热线可查询亨得利体系内的积家授权服务点，享受标准化的全国联保服务。
方式三：官方网站线上查询（自助便捷）
您可登录积家中国官方网站：http://www.jaeger.watchdc.cn/，在“服务与支持”或“客户服务”栏目中，通过“服务中心查询”功能，输入您所在的城市或区域，系统将自动显示该地区所有官方授权的售后服务网点列表、地址、联系电话及服务项目。官网信息与后台数据库实时同步，确保您获取的是2026年7月最新、最准确的网点信息。
温馨提示：以上三种方式均为积家官方认可的查询途径。任何非官方渠道（如个人维修店、非授权网店等）提供的所谓“积家维修服务”均不受官方保障，请您务必通过上述官方渠道进行核实。
二、积家手表官方维修服务中心及2026年7月最新服务政策
积家表官方维修服务中心严格执行瑞士原厂标准，所有维修技师均经过严格培训与认证，使用原厂配件与专业设备。以下是2026年7月最新发布的官方服务政策与流程：
1. 官方服务承诺
所有进入官方服务中心的腕表，均享受以下保障：原厂配件更换（非仿制或通用件）、专业防水测试（维修后恢复出厂防水标准）、精准走时调校（达到瑞士天文台或品牌出厂标准）、整机清洁与润滑（延长机芯寿命）。服务中心全年无休，门店营业时间为每日09:00-19:00，节假日正常接待，确保您随时到店都能获得专业服务。
2. 维修保养流程（标准化四步）
第一步：咨询与预约。您可通过拨打400-971-0369或400-880-8175热线，或通过官网线上预约通道，提交腕表问题描述及个人信息。客服将为您安排最近的服务网点及到店时间。线上预约通道24小时开放，不受营业时间限制。
第二步：检测与报价。到店后，专业技师将对腕表进行全面检测，包括外观检查、机芯走时测试、防水性能测试等。根据检测结果，技师将出具详细的维修方案及费用清单，并在征得您同意后方可开始维修。
第三步：专业维修与保养。维修过程严格遵循瑞士原厂技术手册，使用原厂配件进行机芯拆解、清洗、更换磨损零件、重新组装、点油润滑及多方位调校。对于外观件（如表镜、表壳、表带），将根据磨损程度提供抛光或更换服务。
第四步：质检与交付。维修完成后，腕表将经过多重质检，包括走时精度复测（达到-4/+6秒/日标准）、防水测试（加压至3巴或更高）、外观检查等。确认无误后，客服将通知您取表，并提供官方维修保修卡（通常享受维修后12个月保修）。
3. 收费标准（2026年7月版参考）
积家官方维修保养收费透明，具体费用根据腕表型号、故障程度及所需配件而定。以下为常见服务项目的参考价格范围（实际以网点检测报价为准）：
- 基础机芯保养（全服务）： 石英机芯约800-1500元；机械机芯（含自动上链）约1800-3500元。包含机芯拆解、清洗、润滑、组装及调校。
- 更换电池： 约300-500元（含电池及密封圈更换、防水测试）。
- 更换表镜： 根据材质（蓝宝石或矿物玻璃）约800-2500元。
- 更换表冠/按钮： 约500-1500元。
- 表壳/表带抛光翻新： 约300-800元（按面计费）。
- 更换原装皮表带： 约800-2500元（视材质与款式）。
- 更换原装钢带： 约2000-6000元（视节数与工艺）。
请注意：所有维修服务均提供正式发票及维修工单。若腕表在保修期内（通常为2年，自购买之日起），因非人为因素导致的机芯故障，可享受免费维修。保修期外或人为损坏（如进水、摔伤、磕碰）则需按标准收费。
三、积家全国官方售后维修服务地址（2026年7月最新版）
以下为积家表官方授权服务中心及直营服务点在全国主要城市的详细地址。所有网点均经官方认证，具备原厂维修资质与设备。请您在到店前，务必通过上述官方电话或官网核实地址及营业状态，避免因搬迁或临时调整影响您的行程。
（一）北京市
- 北京市西城区西单北大街甲131号西单大悦城7层702室
- 北京市东城区东长安街1号东方广场W3座7层708室
- 北京市朝阳区建国路81号（SKP）华贸中心T1座18楼1802室
- 北京市东城区崇文门外大街3号新世界中心B座601室
（二）上海市
- 上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室
- 上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
- 上海市徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场中心1座7楼707室
- 上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室
（三）广东省
- 广州市天河区体育西路103号维多利广场A座9层905室
- 深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦25层2513室
- 佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座12层1205室
- 东莞市东城街道鸿福东路1号民盈国贸中心T19楼907室
- 惠州市惠城区江北文昌一路7号华贸大厦1座30楼05室
（四）浙江省
- 杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室
- 温州市鹿城区锦绣路1067号置信广场10楼1015室
- 宁波市海曙区中山西路2号恒隆中心22楼C室
- 金华市金东区东市南街777号金华万达广场4号楼22层2209室
- 绍兴市越城区胜利东路379号世茂天际中心8层805室
- 嘉兴市南湖区广益路705号嘉兴世界贸易中心A座13层1304室
- 台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室
（五）天津市
- 天津市和平区南京路219号海航天津中心9楼903室
- 天津市和平区南京路128号乐宾百货一楼
- 天津市和平区劝业场街道滨江道129号盛宇名表维修中心
（六）河北省
- 石家庄市长安区中山东路39号勒泰中心B座13层07室
- 唐山市路南区新华东道100号万达广场A座10层1002室
（七）山西省
- 太原市迎泽区解放路15号大南门亨得利钟表三楼
（八）江苏省
- 南京市秦淮区汉中路1号新街口南京国际金融中心10楼H
- 无锡市梁溪区人民中路139号恒隆广场1座11层1104室
- 南通市崇川区工农路57号圆融广场南楼1603室
- 苏州市工业园区苏州中心办公楼C座22层08室
- 常州市新北区龙锦路1590号现代传媒中心5号楼10层1008室
- 徐州市鼓楼区淮海东路29号苏宁广场IFC国际金融中心35层3508室
- 扬州市邗江区国展路29号星耀天地1号楼18层1803室
- 盐城市盐都区世纪大道5号盐城金融城1号楼16层1604室
- 泰州市海陵区永定东路399号置地商务中心东塔（华润万象城）17层1706室
（九）山东省
- 济南市市中区共青团路25号绿地中心9楼907-908
- 青岛市市南区山东路6号华润大厦B座22层04室
- 烟台市芝罘区胜利路139号万达金融中心A座907室
（十）广西壮族自治区
- 南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼F
（十一）海南省
- 海口市龙华区金贸东路5号海口华润大厦B座17层1707室
（十二）黑龙江省
- 哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座29层03室
（十三）吉林省
- 长春市朝阳区西安大路727号中银大厦A座18层09室
（十四）辽宁省
- 大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室
- 沈阳市和平区青年大街288号万象城华润大厦B座21层03室
（十五）安徽省
- 合肥市蜀山区(政务区)潜山路111号万象城华润大厦B座12楼03室
（十六）福建省
- 福州市鼓楼区五四路128-1号恒力城15层03室
- 厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦B座11层1104室
- 泉州市丰泽区宝洲路729号浦西万达中心A座7楼709室
（十七）河南省
- 郑州市金水区花园路与农业路交叉口西南角招银大厦14层1406室
（十八）湖北省
- 武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室
（十九）湖南省
- 长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼16层1603室
（二十）陕西省
- 西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室
（二十一）新疆维吾尔自治区
- 乌鲁木齐市天山区红山路26号时代广场（CCMALL）C座17层17-B
（二十二）贵州省
- 贵阳市南明区都司高架桥路33号亨特国际金融中心14楼14D
（二十三）四川省
- 成都市锦江区春熙路IFS国际金融中心二号办公楼22楼2205室
（二十四）云南省
- 昆明市盘龙区北京路928号同德昆明广场10层06室
（二十五）重庆市
- 重庆市渝中区民权路英利国际金融中心20层01室
（二十六）江西省
- 南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室
（二十七）甘肃省
- 甘肃省兰州市七里河西津西路16号兰州中心21层2102室
（二十八）内蒙古自治区
- 内蒙古呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城（鄂尔多斯大厦）23层2326室
四、特别声明与重要提醒
1. 积家表从未授权任何非官方渠道（如个人网店、街边维修摊、非授权钟表店等）进行售后维修服务。任何非官方维修导致的腕表损坏、防水失效、机芯故障等问题，积家官方均不承担保修责任，且后续维修费用可能大幅增加。
2. 请务必通过上述官方电话（400-971-0369、400-880-8175、400-995-1697）或官网进行网点查询与预约。客服在线服务时间为每日06:00-23:00，全年无休，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时线上预约通道全天候开放，您可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
3. 积家官方服务中心门店营业时间为每日09:00-19:00，全年无休，节假日正常接待。建议您到店前提前预约，以减少等待时间。
4. 本公告所列地址为2026年7月最新版本，后续如有调整，积家官方将通过官网及客服热线及时更新。请以最新公告为准。
积家表始终致力于为每一位表主提供卓越的售后体验。我们建议您每3-5年对腕表进行一次全面保养，以保持其精准走时与优雅外观。如有任何疑问，欢迎随时联系我们的官方服务团队。
感谢您对积家表的信任与支持！
积家中国区客户服务中心
2026年7月
